Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và giao dịch để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán nội địa an toànQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookie rõ ràng
cau 666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa điện thoại và hệ thống của chúng tôi được mã hóa SSL để thông tin giao dịch không bị lộ ra ngoài. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Không có bên trung gian nào có thể đọc được nội dung.
Xác thực đăng nhập OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách cookie rõ ràng Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp qua chat Mở cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ qua email.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trên trang tài khoản của bạn, ghi rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Xác minh danh tính là bước bắt buộc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền chỉnh sửa tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu không cần lưu theo pháp luật.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở trang trên điện thoại. Cookie phân tích không gắn với danh tính cá nhân và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Dữ liệu giao dịch thường được lưu theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ xóa sau khi tài khoản đóng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Kết nối được mã hóa SSL và bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.